„Бизнес лидерите трябва да гледат на настоящето като на нещо временно, а на бъдещето – като на нещо, което идва към нас много бързо.“
Алвин Тофлър, футуролог
Искаме или не, светът се променя. Все по-бързо и по-бързо. Бъдещето на бизнеса, бъдещето на маркетинга, бъдещето на мениджмънта и лидерството ще е различно от това, което е било в миналото, и от това, което е сега в настоящето. Затова успехът ще бъде на страната на тези, които успеят да бъдат в крак с тенденциите на бъдещето. А именно:
- които успеят да поставят в центъра на бизнес стратегията си хората, като основното конкурентно предимство на бъдещето – за разлика от капитала в началото на миналия век и технологиите в средата на миналия век, които са били основните фактори, създаващи предимство пред конкуренцията;
- които успеят да развият автентичен стил на лидерство, присъщ за новия тип ръководители, появили се от 2000 година насам и разполагащи в най-голяма степен с ресурси да изведат от криза компаниите, на които са начело.
- които успеят да създадат продукти, уважаващи „най-дълбоките нужди на хората за социална, икономическа и екологична справедливост“ , за които говори Филип Котлър в маркетинга на бъдещето – Маркетинг 3.0.
В основата на настъпващите промени стои смяна на парадигмата – начинът, по който ние мислим и възприемаме света и нещата от живота. Промяната в нашето мислене и възприятие на свой ред води до промяна в начина на действие, включително и при управлението на хората. Един от най-добрите говорители на тази промяна е Стивън Кови. В книгата си „Седемте навика на високоефективнитехора“ той я формулира като преход от парадигмата на „етика на личността“ към парадигмата на „етиката на характера“, което означава, че в нашето мислене и възприемане на причините за успеха в живота отново се завръщат вечните човешки ценности. Такива като справедливостта, уважението, трудолюбието, добротата, загрижеността, честността
Това е парадигмата, която ще отведе съвременните бизнес и не-бизнес организации в бъдещето, защото това е парадигмата на дълготрайния успех. Ето защо именно новият тип лидери – автентичните лидери, са в най-голяма степен способни да се справят с организациите, които са в криза. Защото кризата е израз на това, че нещо трябва да се промени. И това нещо е много тясно свързано с ценностите, доверието и вътрешния интегритет.
„Може би е немислимо, че можем от този наглед опасен и нестабилен свят да постигнем щастливо, стабилно и по-добро бъдеще. Всъщност, наистина можем.” Джошуа Купър Рамо


