Единадесетото от “21 незаменими качества на лидера” според Джон Максуел е ВСЛУШВАНЕ. То гласи:
„За да се свържете със сърцата на другите, използвайте ушите си.“
За да бъде по-убедителен, Джон Максуел добавя:
„Добрият водач окуражава последователите си да му казват това, което има нужда да знае, а не онова, което иска да чуе.“
Слушането, при това непредубеденото и свободно от приемането на нещата твърде лично слушане, е от основна важност за всяко пълноценно общуване. Още по-важно то е за този, който води със своя пример. Водачеството на автентичния лидер не е свързано с постигането на неговите лични цели, а е подчинено на целите на групата, на която той служи. Става ясно, че без вслушване не може.
Това е вашият урок по лидерство – сега.
