Архив
 
 
 
Self help
 

Един от компонентите на емоционалната интелигентност е способността ни да разбираме чувствата на хората, с които общуваме. Това е т.нар. емпатия - умението да погледнем на света през очите на другия човек като се свържем с чувствата, които той изпитва. Да сме способни на емпатия означава да сме способни да се свържем с другите хора на най-истинското ниво - там, където е сърцето и душата им. А това е богатство, което многократно се отплаща. Именно с емпатичното общуване - и слушане, е свързан петият от навиците на високоефективните хора на Стивън Кови. Според Кови, важността на този навик е толкова голяма, че я сравнява с осигуряването на  психологическия кислород на връзките.  Именно доверието, което се поражда от този вид общуване осигурява кислородът, който помага на връзките ни да дишат и да се развиват. Това е така, защото в сърцевината си слушането с емпатия не е нищо друго, освен способността да забравим собствените...